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Livraisons

Les délais de traitement et de livraison indiqués s’entendent en jours ouvrés. Les délais d’expédition correspondent aux délais moyens de traitement de la commande.

Le délai de livraison standard chez Mon Effigie est de 2 jours ou 48 heures

Au lendemain d'un lancement ou d'une mise en ligne de collection et ce pendant tout le mois, le délai de livraison peut être augmenté de 3 jours, étant donné le volume important et exceptionnel des commandes.

Afin de garantir les meilleurs délais, les articles d’une commande peuvent être livrés en plusieurs expéditions. Le Client est informé de l’expédition de ses produits à chaque expédition par email automatique. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client au moment de sa Commande.

Mon Effigie décline toutes responsabilités concernant les retards de livraison, ou la perte, si vous avez indiqué une adresse incomplète ou erronée, ou dans le cas d’un non-retrait de la marchandise dans le délai prévu à cet effet.

La société Mon Effigie ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n'étant pas de son fait. En cas de délai de livraison anormalement long, le Client peut contacter le service client par email via le formulaire de contact afin qu’une enquête soit ouverte auprès du livreur. Aucun remboursement ou renvoi des produits ne pourra être fait avant clôture de l’enquête (une semaine à 2 semaine). En cas de produits endommagés, le Client s’engage à notifier immédiatement au moment de la livraison au livreur et à la société Mon Effigie.

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